腾讯企点最新资讯

腾讯企点提供CRM客户管理系统、移动办公协同、在线客服系统、网络营销以及企业级SaaS技术应用等行业新闻以及企点最新产品动态和产品如何使用相关信息。

行业案例 | 痛点支招!看会展行业如何通过社群营销精准获客?


企点营销透视多渠道营销效果,促进社交媒体裂变传播;打通广告获取精准流量,智能线索分级个性互动,为您打造数字化社交化营销闭环,提升推广效果和透明度,提供一站式营销解决方案。

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腾讯企点3.0 | 管理线索促转化,企点营销了解下?


本次企点营销3.0版本 共计更新/优化了三个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用!

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腾讯企点中公众号素材管理


无论认证与否,所有已绑定的公众号都能够使用素材管理功能,包括图文、场景和图片。

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腾讯企点和慧聪集团展开合作 首款产业互联网产品将上线


1月19日,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔出席了2019慧聪集团在北京举办的年度盛典及签约仪式,他表示:“互联网发展进入下半场,产业互联网的重要性大大加强。腾讯企点也希望与更多企业一起共建产业互联网生态圈。”

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营销QQ与企业QQ升级为企点客服与企业QQ2.0公告


尊敬的营销QQ和企业QQ用户,为了更好服务于企业客户的在线接待与工作协同,我们对营销QQ和企业QQ进行了全面升级。

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腾讯企点携手摩贝,用数字化赋能助力化学品行业


2019年1月11日,数字全渠道客户沟通平台腾讯企点和领先的化工电子商务综合服务平台MOLBASE.cn宣布开展战略合作。双方将合作在AI、机器学习、 IoT、 SaaS、 IM和其他基于各自领域的技术,共同促进交易和通信效率,并数字化赋能化学工业。

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营销、销售、运营和服务全流程解决方案

腾讯企点客服、营销和协同可单独或联合使用,帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的 场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务

企点客服 (原营销QQ升级)

随时随地,智能连接,升级客户服务体验,促进销售增长
社交化 多渠道
融合QQ、微信和电话,智能回复、AI质检保障服务品质和效率
服务即营销
融合线上线下红包卡券等丰富场景促进销售转化,提升效益

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企点协同(原企业QQ升级)

跨越组织边界办公协同,与QQ互通;基于QQ专业的IM能力,实现内外一体化无缝沟通协作
全面连接业务关系
加客户或业务伙伴QQ为好友,提供专属服务或业务跟进,安全完整保留沟通历史和互动轨迹
多方高效商务沟通
上下游合作方建群沟通,具备音视频会议、文档演示、远程协作等深度沟通能力

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企业QQ

账号经过腾讯认证,永不丢失同时您将拥有QQ绝对掌控权
员工离职 帐号不流失
企业拥有管理后台统一分配回收员工账号,离职不带走
好友无法删除
客户、渠道商、供应商…只能添加不能删除,有效保护公司客户资源

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营销QQ

一个QQ号码对外,多工号协同服务,帮助企业统一管理客户
靓号定制 值得信赖
可定制400/800 QQ靓号专业好记,利于企业推广和统一形象展示腾讯认证,让客户放心
同一号码 多工号协作
一个营销QQ可由多人同时在线服务客户管理人员随时监督,提升服务质量

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企点营销

打造社交化,个性化,线上线下全渠道营销闭环,运用Martech技术全面提升营销和运营转化效果以及透明度
洞察客户 个性互动
融合企业数据和行为画像,标签化分群洞察客户需求,通过广告、社媒多渠道触达和个性互动
营销效果360°透视
归因、转化、行为、受众、来源、基础流量、访客、客户端分析,全方位提升营销效果透明度

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